保证电子邮件的送达率

现在大多数网站都会发送各种各样的邮件，保证邮件送达率至关重要，这里整理一下我调研的一些结果。

要让邮件正常到达用户的收件箱，需要保证几点：

让收件方验证邮件来源是非伪造的，需要设置PTR，SPF，DKIM。
让收件方认可发送者是可靠的。

如何让收件方验证邮件来源是非伪造的

PTR

ptr是DNS记录的一种类型，有一个用途在于反方向从IP推导到域名，比如：

dig -x 203.208.36.17

把DNS的MX类型记录指向到你邮件服务器的地址一般就可以了。

SPF

SPF(Sender Policy Framework)这是一套电子邮件验证系统，通过在DNS记录中添加一个TXT类型的记录，指定谁有权以域名的名义发送邮件。如果你没有设置这条记录，很容易就被当做非法邮件spam掉。

这里是配置方法，以及一个简单的例子：

v=spf1 a mx ptr include:spf.mtasv.net ~all

这一行主要说明spf.mtasv.net(postmark，一个邮件发送服务商)代发的邮件是被认可的。

如果你域名挂靠在bluehost上面，这里是对应的设置方法。

设置完毕，等待生效后，可以通过这种方式验证是否设置成功：

dig txt your-domain.com

返回的信息需要带有你设置的SPF记录。

DKIM

邮件本身是纯文本，协议也没有防止伪造的部分，在发送的过程中很容易被篡改， DKIM(DomainKeys Identified Mail) 对邮件用私钥加密，同时公钥信息放在域名DNS上面，这样收件方就可以验证邮件的真实性。

如果你用ubuntu以及postfix，这里是设置教程，以及一个简略的安装过程整理：

安装opendkim sudo aptitude install opendkim
设置 /etc/opendkim.conf
告诉postfix采用opendkim，设置/etc/postfix/main.cf
启动和重启对应的服务。

原理很简单，运行opendkim进程服务器，然后postfix把它当做一个过滤器来用，设置完成之后，对于所有的邮件，都会加上一个DKIM-Signature，一个具体的例子：

DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; d=example.net; s=brisbane;
c=relaxed/simple; q=dns/txt; l=1234; t=1117574938; x=1118006938;
h=from:to:subject:date:keywords:keywords;
bh=MTIzNDU2Nzg5MDEyMzQ1Njc4OTAxMjM0NTY3ODkwMTI=;
b=dzdVyOfAKCdLXdJOc9G2q8LoXSlEniSbav+yuU4zGeeruD00lszZVoG4ZHRNiYzR

一些参数的含义：

b：具体的数字签名。
bh：body hash。
d：签名的域名。
s：selector。一个域名可能有多个邮件发送服务器，需要用一个selector来区分。

然后接收方就会去检查brisbane._domainkey.example.net的DNS记录，你可以通过这种方式来查看是否它设置正确：

dig txt brisbane._domainkey.example.net

内容格式是k=rsa\; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBA...。

检查是否设置成功

发送一封邮件到gmail里面，这样检查信息：

出现mailed-by表示你SPF设置正确了，出现signed-by表示你DKIM设置正确了。

让收件方认可发送者是可靠的

上面是一些技术上面的部分，同时还需要在内容上面以及行为上面让收件方认可你：

收件人需要认可邮件内容。你发送的东西对于用户是有信息含量的，如果用户看到你的邮件就标注spam，再多的设置也没有用。
邮件中带有退订链接。当用户不想收到你的邮件的时候，可以点击退订，防止用户直接把你spam掉。
控制发送频率。各个邮箱提供商会检查来自一个IP的邮件投递速率，如果你发送速度过于频繁，也容易进黑名单。

第三方的服务

设置了上面的这些东西，你的邮件还是有可能被spam，以及你也不清楚到底邮件的到达率有多少，我建议针对商业的网站，还是需要采用一些第三方的邮件发送服务。这里推荐几个：

采用了这些第三方服务之后，你需要对应地更新SPF和DKIM。同时如果可能，尽量选择独立IP的服务，这样不会因为其他人发spam影响到你的邮件送达率。

mailgun和postmark都会想办法保证你的邮件送达，因此价格也比其他的邮件服务商要贵，但是还是物有所值的。

mailgun带有campaign服务，你可以设置一个campaign，然后发送带有这个campaign ID的邮件，之后会统计出送达率，开启率，链接点击率等信息给你。

还有就是针对国内垃圾邮件乱飞的状况，很多国内的邮箱服务商会比较严格，造成国外的第三方邮件发送服务不好用的状况，比如：

mailgun发到QQ邮箱，新浪邮箱里面会被spam掉。
postmark和mailgun都发不了邮件到tom邮箱里面。

需要注意一下。